Die Produktpalette im Sozialmarkt besteht vorrangig aus Lebensmitteln, hochwertigen Grundnahrungsmitteln, Obst und Gemüse, Milchprodukten, Brot und Gebäck. Auch Dinge des täglichen Bedarfs wie Kosmetikprodukte, Wasch- und Reinigungsmittel werden in geringem Umfang angeboten.

Es handelt sich um einwandfreie Ware, die lediglich kleine Verpackungsschäden aufweist, falsch etikettiert, fehlerhaft deklariert, überproduziert, über- oder unterbefüllt ist oder kurz vor bzw. kurz nach Ablauf der Mindesthaltbarkeitsfrist steht.

Keinesfalls werden Alkohol oder andere Suchtmittel vertrieben, auch auf den Verkauf von Second-Hand-Waren wird verzichtet.

Der Sozialmarkt hat in Zusammenarbeit mit der Pro Mente Tagesstruktur Arbeitsplätze für Menschen geschaffen, die am regulären Arbeitsmarkt nicht oder nur bedingt eine Anstellung bekommen.